Quân khu 7 Online

Kinh tế - Hậu cần - Kỹ thuật > Kinh tế

Thứ bảy, 27/11/2021, 19:23 (GMT+7)
1736 lượt xem

Chuyển đổi số giúp Viettel Store đạt mức tăng trưởng cao gấp 3 lần bình quân thị trường

(QK7 Online) - Doanh thu quý 3/2021 của hệ thống cửa hàng bán lẻ Viettel Store thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) tăng trưởng gần 40% so với cùng kỳ năm trước. Mức tăng trưởng này cao gấp gần 3 lần bình quân của thị trường (16% - Nguồn: GFK) và là con số cao nhất mà Viettel Store đạt được sau 15 năm hoạt động.
 

Chuyển đổi số giúp Viettel Store đạt mức tăng trưởng cao gấp 3 lần bình quân thị trường.
Chuyển đổi số lấy khách hàng làm trọng tâm là yếu tố cốt lõi giúp Viettel Store gia tăng độ phủ, mở rộng khách hàng và đạt mức doanh thu kỳ vọng trước 3 tháng so với kế hoạch.
 
Dự kiến hết năm doanh thu Viettel Store đạt 7.400 tỷ, hoàn thành 134% kế hoạch, tăng trưởng 56% so với cùng kỳ.
 

Dự kiến hết năm doanh thu Viettel Store đạt 7.400 tỷ đồng.
Các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, hậu mãi theo hướng cá nhân hóa được xây dựng dựa thế mạnh từ hệ sinh thái các sản phẩm, dịch vụ số Viettel. Một số chương trình độc quyền có thể kể đến như: Subsidy - mua điện thoại kèm gói cước ưu đãi, mua hàng tích điểm trên Viettel++, săn voucher trên ứng dụng My Viettel… Tại hơn 700 đại lý lớn và 7.000 điểm bán trên toàn quốc, hệ thống dữ liệu được đồng bộ đảm bảo khách hàng được chăm sóc tốt nhất mọi lúc, mọi nơi.
 
Là một trong 4 trụ cột phát triển, logistic và thương mại điện tử được Viettel đầu tư dẫn đầu 4 xu hướng bán lẻ hàng đầu trong thời kỳ bình thường mới gồm: mô hình cửa hàng hỗn họp Omni-channel; tái cấu trúc hoạt động từ cửa hàng vật lý, nhà kho đến trụ sở văn phòng hỗ trợ; nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số tại cửa hàng, siêu thị; quan tâm đến sự lành mạnh và trách nhiệm xã hội. 

Viettel Store triển khai mô hình cửa hàng hỗn hợp Omni-channel.
Khách hàng mua các dòng điện thoại, máy tính, đồng hồ, phụ kiện công nghệ… mới nhất của hệ thống bán lẻ Viettel cũng có thể trải nghiệm mua sắm đa nền tảng với mô hình bán hàng đa kênh. Cửa hàng chính hãng của Viettel có mặt trên các trang thương mại điện tử uy tín. Hoạt động bán hàng được chuyển dịch lên các nền tảng trực tuyến. Tương tác số qua hệ thống ứng dụng trợ lý ảo Callbot và Chatbot cũng được đưa vào hoạt động...
 
Thích ứng nhanh với dịch bệnh, cùng các chiến lược chuyển đổi số toàn diện, năm 2021, Viettel Store là một trong những chuỗi bán lẻ có doanh thu bán hàng phân khúc cao cấp cao nhất thị trường. Hai năm 2020 - 2021, Viettel Store liên tiếp đứng trong “TOP 10 thương hiệu bán lẻ uy tín Việt Nam” do Vietnam Report và báo điện tử Vietnamnet bình chọn.
P.V

Bình luận

Bài viết tương tự:

Đồng Nai sắp duyệt hàng loạt phân khu đô thị trong tháng 12, thị trường chờ cú hích mới

Đồng Nai sắp duyệt hàng loạt phân khu đô thị trong tháng 12, thị trường chờ cú hích mới

10:46 10/12/2025

Đồng Nai đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ về quy hoạch khi UBND tỉnh yêu cầu hoàn tất hàng loạt phân khu đô thị ngay trong tháng 12, theo tinh thần Nghị quyết 66.1/2025/NQ-CP. Các đồ án trọng điểm trải rộng tại Nhơn Trạch, Long Thành và Biên Hòa – những khu vực vốn là tâm điểm của dòng vốn đầu tư những năm gần đây.

Tiến độ mới nhất 8 đại dự án giao thông thay đổi diện mạo TP.HCM

Tiến độ mới nhất 8 đại dự án giao thông thay đổi diện mạo TP.HCM

10:07 10/12/2025

Với 8 dự án giao thông trọng điểm quốc gia cùng lúc được triển khai, TP.HCM đang trở thành điểm nóng của cả nước về hạ tầng. Nhiều công trình đạt tiến độ nổi bật như Vành đai 3 đã hoàn tất 100% mặt bằng, các gói thầu đang thi công đồng loạt để hướng tới mốc thông xe kỹ thuật 17,8km vào ngày 19/12.

Thu hồi 120ha đất để xây cầu Cát Lái: Người dân khu vực này sắp chứng kiến thay đổi lớn

Thu hồi 120ha đất để xây cầu Cát Lái: Người dân khu vực này sắp chứng kiến thay đổi lớn

09:18 10/12/2025

Cầu Cát Lái được kỳ vọng giải quyết tình trạng quá tải tại phà Cát Lái, tăng cường kết nối thông suốt giữa Đồng Nai và TP.HCM, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội và khai thác hiệu quả không gian đô thị, cảng biển, sân bay Long Thành. Dự án dự kiến chuẩn bị từ năm 2025, thi công giai đoạn 2026 - 2029, với nhu cầu sử dụng đất khoảng 120ha.

Điều gì khiến thị trường bất động sản phía Đông TP.HCM “nóng lên”?

Điều gì khiến thị trường bất động sản phía Đông TP.HCM “nóng lên”?

08:33 10/12/2025

Sau sáp nhập, Đồng Nai bước vào một giai đoạn phát triển mới với quy mô hơn 12.700 km² và 4,7 triệu dân. Thay đổi địa giới không chỉ mở rộng không gian quản lý, mà còn tạo cơ hội tái cấu trúc toàn diện chuỗi sản xuất và logistics, đặt nền móng cho hạ tầng bứt phá, kinh tế – xã hội chuyển dịch mạnh mẽ và thị trường bất động sản bước vào chu kỳ tăng trưởng mới.

TIN XEM NHIỀU:

TIN MỚI:

DƯ LUẬN QUAN TÂM:

Quân khu 7 Online

Theo dõi chúng tôi tại:

Cơ quan chủ quản: Bộ Tư lệnh Quân khu 7

Giấy phép số 486/GP-BTTTT ngày 28/07/2021

© Báo Quân khu 7 điện tử giữ bản quyền nội dung trên website này.

Tòa soạn: 17/12 Hồ Văn Huê, phường Đức Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Tổng Biên tập: Đại tá Nguyễn Văn Bắc

Phó Tổng Biên tập: Thượng tá Lại Thế Hiền

Email: [email protected] | [email protected] | 1